Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.


Pré-Requisitos

Não há.


Acesso

Módulo: Comercial - CRM

Grupo: Configurações de CRM

Visão Geral

O objetivo deste programa é permitir ao analista e/ou supervisor de vendas realizar as configurações necessárias para a execução do sistema de CRM.

Estas configurações permitem o desempenho das demais telas do módulo.

Esta tela é composta pelas abas:

Aba Dados Gerais (CCTELGE005TAB1)

Aba Agenda (CCTELGE005TAB2)

Aba Histórico (CCTELGE005TAB3)

Aba Tarefa (CCTELGE005TAB4)



BotãoDescrição
Salvar / Cancelar

Salva ou cancela as informações.

Campos Cadastro Conta

Apresenta o programa Campos Bloqueados para Alteração pelos Atendentes (CCTELGE005A) para indicar os campos que serão bloqueados para manutenção das contas.

Este botão será habilitado se a configuração estiver salva.

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.