Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Configurações de CRM
Configuração Geral (CCTELGE005)
Aba Tarefa
Visão Geral
O objetivo deste programa é permitir ao administrador do sistema na empresa realizar o cadastro básico dos dados para registro das tarefas no módulo de CRM.
| Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) |
|---|---|
| Prioridade Padrão Tarefas* | Informar o código da prioridade que será considerada como padrão para todas as tarefas que serão executadas, cadastradas no programa Tarefa (CCTELTF010). Botão F7Apresenta tela com as prioridades cadastradas para seleção.Botão F8Apresenta o programa Cadastro de Prioridade da Tarefa (CCTELTF015) para cadastramento. |
| Permite Apontar Horas em Tarefa Baixada* | Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar se em tarefas baixadas será possível realizar o registro das horas trabalhadas. |
| Vencimento Padrão (Dias)* | Informar o número de dias padrão para sugerir a data de vencimento da tarefa. |
| Padrão de Lembretes* | Determinar se para as tarefas geradas será possível sugerir a criação dos lembretes e notificações. As opções são: |
| Lembrar / Dias Antes do Vencimento | Informar a quantidade de dias que antecede o vencimento para execução da tarefa correspondente ao lembrete que será criado. ImportanteAo informar 0 (zero) neste campo, o lembrete será criado para o dia do vencimento da tarefa.ImportanteEste campo será habilitado se a opção "Sugerir" estiver selecionada no campo "Padrão de Lembretes". |
| Hora | Determinar a hora que será considerada para geração do lembrete no programa Tarefa (CCTELTF010). ImportanteEste campo será habilitado se a opção "Sugerir" estiver selecionada no campo "Padrão de Lembretes".ImportanteAs opções serão apresentadas a cada trinta minutos, sendo considerado o primeiro horário o valor informado no campo "Período de Atendimento (Manhã)" e o último o valor informado no campo "Período de Atendimento (Tarde) Até" da aba Dados Gerais do programa Configuração Geral (CCTELGE005). |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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