Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Metas
Aba Acumuladas
Visão Geral
O objetivo deste programa é permitir ao atendente de CRM visualizar as respectivas metas acumuladas de todo o plano, ou seja, não apenas do período configurado no plano de metas.
| Colunas do Grid | Descrição |
|---|---|
| GRID 1 | ImportanteAs colunas do grid exibem os dados dos planos de metas vigentes e ativos em que o atendente esteja relacionado, de acordo com o tipo de medida "Quantidade" informado para o plano por intermédio da aba Dados Gerais do programa Plano de Metas (CCTELME010). |
| Plano de Metas | Exibe o código do plano de metas. |
| Tipo de Meta | Exibe o tipo de meta de acordo com o tipo de participante. |
| Métrica | Exibe o objetivo da métrica para o plano. As opções podem ser: |
| Participante/Descrição do Participante | Exibe o código e a descrição do participante. |
| Período de/Período até | Exibem as datas inicial e final relacionado ao intervalo de tempo de acordo com o tipo de período do plano. |
| Meta | Exibe a quantidade da meta estipulada. |
| Realizado | Exibe a quantidade realizada pela meta. |
| % Atingido | Exibe o percentual atingido pela meta. |
| GRID 2 | ImportanteAs colunas do grid exibem os dados dos planos de metas vigentes e ativos em que o atendente esteja relacionado, de acordo com o tipo de medida "Valor" informado para o plano por intermédio da aba Dados Gerais do programa Plano de Metas (CCTELME010). |
| Plano de Metas | Exibe o código do plano de metas. |
| Tipo de Meta | Exibe o tipo de meta de acordo com o tipo de participante. |
| Métrica | Exibe o objetivo da métrica para o plano. As opções podem ser: |
| Participante/Descrição do Participante | Exibe o código e a descrição do participante. |
| Período de/Período até | Exibem as datas inicial e final relacionado ao intervalo de tempo de acordo com o tipo de período do plano. |
| Meta | Exibe o valor da meta estipulada. |
| Realizado | Exibe o valor realizado pela meta. |
| % Atingido | Exibe o percentual atingido pela meta. |
| Botão | Descrição |
| Detalhar Quantidade | Apresenta o programa de acordo com a métrica "Quantidade" do plano de metas, permitindo a visão detalhada dos resultados dos participantes. |
| Detalhar Valor | Apresenta o programa de acordo com a métrica "Valor" do plano de metas, permitindo a visão detalhada dos resultados dos participantes. |
| Saúde do Pipeline | Apresenta o programa Metas - Saúde do Pipeline (CCTELME630) para consultar as informações sobre o que está faltando para que as metas do tipo "Oportunidades Ganhas" sejam atingidas. ImportanteEste botão é habilitado para os planos de metas configurados com a métrica "Oportunidades Ganhas". |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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