Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Campanha
Cadastro de Campanha (CCTELCA010)
Aba Leads
Visão Geral
O objetivo deste programa é permitir ao atendente de CRM relacionar os leads que não foram convertidos às campanhas.
| Colunas do Grid | Descrição |
|---|---|
ImportanteAs colunas do grid irão exibir as informações referentes aos leads selecionados no programa Consulta de Leads (CCTELEA600) ou informados por intermédio do botão "Incluir" deste programa. | |
| Seleção | Permite marcar ou desmarcar a linha no grid da tela. |
| Lead | Informar o número do lead que será incluído na campanha que está sendo cadastrada. Botão F7Apresenta tela com os leads cadastrados no programa Cadastro de Lead (CCTELEA010) para seleção. |
| Nome | Exibe o nome do lead. |
| Situação | Exibe a situação do lead. |
| Conta | Exibe o código da conta em que o lead foi convertido. |
| Empresa | Exibe a descrição da empresa do lead. |
| Cargo | Exibe o cargo do lead. |
| Telefone | Exibe o telefone de contato do lead. |
Exibe o e-mail de contato do lead. | |
| Cidade | Exibe a cidade do lead. |
| UF | Exibe a UF do lead. |
| Seq. Contato | Exibe o código do contato da conta em que o lead foi convertido. |
| Data Inclusão | Exibe a data de inclusão do lead na campanha. |
| Botão | Descrição |
| Detalhar Lead | Apresenta o programa Cadastro de Lead (CCTELEA010) para visão detalhada do lead selecionado e se necessário, alteração dos dados cadastrados. |
| Selecionar Leads | Apresenta o programa Consulta de Leads (CCTELEA600) para selecionar os leads que serão incluídos à campanha que está sendo cadastrada. |
| Incluir | A coluna "Lead" é habilitada para incluir manualmente os leads à campanha que está sendo cadastrada. |
| Remover | Exclui os leads selecionados na linha do grid. |
| Gerar Tarefa | Apresenta o programa Tarefa (CCTELTF010) para gerar uma tarefa para o lead selecionado. Neste programa, será sugerida a opção "6 - Lead" no campo "Sobre" e as colunas "Número" e "Descrição" serão preenchidas com as respectivas informações do lead. |
| Mala Direta | Apresenta o programa E-mail (CCTELMD010B) para envio de mala-direta por e-mail aos leads selecionados. |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
Esse conteúdo foi útil?