Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Comercial - CRM
Grupo: Campanha
Cadastro de Campanha (CCTELCA010)
Aba Dados Gerais
Visão Geral
O objetivo deste programa é permitir ao atendente de CRM realizar o cadastro das informações básicas da campanha, como planejamento, resultados, valores de investimento, entre outras.
| Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) |
|---|---|
| Atendente Responsável* | Informar o código do atendente responsável pela campanha que está sendo cadastrada. ImportanteÉ sugerido o atendente logado no sistema, mas é possível alterar.Botão F7Apresenta tela com os atendentes cadastrados no programa Cadastro de Atendente (CCTELGE050) para seleção. |
| Tipo* | Informar o código do tipo da campanha que está sendo cadastrada, conforme as opções fixas do sistema para seleção. Botão F7Apresenta tela com os tipos cadastrados para seleção. |
| Situação* | Informar o código do status da campanha que está sendo cadastrada, conforme as opções fixas do sistema para seleção. |
| Período / Até* | Informar as datas previstas para iniciar e encerrar a campanha que está sendo cadastrada. |
| Observações | Informar as observações necessárias para a campanha que está sendo cadastrada. |
| Planejamento | |
| Investimento Estimado | Informar o valor estimado de investimento na campanha que está sendo cadastrada. |
| Leads Convertidos | Informar a quantidade estimada de leads que serão convertidos da campanha que está sendo cadastrada. |
| Receita Esperada | Informar o valor de receita que deverá ser gerada com a campanha que está sendo cadastrada. |
| Resultados Atuais | |
| Investimento Real | Informar o valor do investimento efetivamente realizado com a campanha que está sendo cadastrada. |
| Total de Leads | Exibe a quantidade total de leads adicionados à campanha por intermédio da aba "Leads" do programa Cadastro de Campanha (CCTELCA010). |
| Total de Contatos | Exibe a quantidade total de contatos adicionados à campanha por intermédio da aba "Contatos" do programa Cadastro de Campanha (CCTELCA010). |
| Total de Leads Convertidos | Exibe a quantidade total de leads convertidos da campanha que está sendo cadastrada. ImportanteOs leads convertidos devem ter sido cadastrados e configurados com a opção "Qualificado" na coluna "Situação" e com a coluna "Conta" devidamente preenchida na aba "Leads" do programa Cadastro de Campanha (CCTELCA010). |
| Oportunidades Geradas | Exibe a quantidade de oportunidades geradas para a campanha que está sendo cadastrada, por intermédio da aba "Oportunidades" do programa Cadastro de Campanha (CCTELCA010). |
| Valor das Oportunidades Geradas | Exibe o valor total das oportunidades geradas para a campanha que está sendo cadastrada, por intermédio da aba "Oportunidades" do programa Cadastro de Campanha (CCTELCA010). |
| Oportunidades Ganhas | Exibe a quantidade de oportunidades geradas para a campanha que está sendo cadastrada, por intermédio da aba "Oportunidades" do programa Cadastro de Campanha (CCTELCA010), que estejam com o estágio de vendas igual a "1 - Oportunidade Ganha". |
| Valor das Oportunidades Ganhas | Exibe o valor total das oportunidades geradas para a campanha que está sendo cadastrada, por intermédio da aba "Oportunidades" do programa Cadastro de Campanha (CCTELCA010), que estejam com o estágio de vendas igual a "1 - Oportunidade Ganha". |
| Valor Orçamentos Aprovados | Exibe o valor total dos orçamentos gerados e aprovados para a campanha que está sendo cadastrada. |
| Responsável | Exibe a descrição do atendente responsável pelo cadastro da campanha e/ou alterações realizadas nos dados informados. |
| Data/Hora | Exibe a data e o horário em que a campanha foi cadastrada e/ou alterada. |
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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