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Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

Não há.


Acesso

Módulo: Industrial - Assistência Técnica

Grupo: Consultas de Assistência Técnica

Visão Geral

O objetivo deste programa é consultar as informações das ordens de assistência técnica relacionadas ao número de série da máquina informada.


CampoDescrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório)
Número de Série*

Informar o número de série da assistência técnica para consulta.

Botão F7
Apresenta tela com as opções de ordenação da consulta dos números de série cadastrados:
Número de Série
Máscara

Data Venda

Exibe a data de venda da máquina.

Liberação para Produção

Exibe a data de liberação para produção da máquina consultada.

Colunas do GridDescrição
Data de Abertura

Exibe a data de abertura da ordem de assistência técnica.

Código OAT

Exibe o número da ordem de assistência técnica.

Tipo OAT / Descrição do Tipo

Exibe o código e a descrição do tipo da ordem de assistência técnica.

Situação da OAT

Exibe a situação da solicitação de origem da OAT.

Código da SAT

Exibe o número da solicitação de origem da OAT.


BotãoDescrição
Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

Detalha
Lista

Apresenta tela de seleção com as opções Normal e Detalhada para determinar o tipo de listagem para emissão do relatório dos dados da consulta.

Fim

Finaliza a consulta e retorna ao menu inicial.

Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes.
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

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