Ccscallout | ||||
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Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP. |
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Pré-Requisitos |
Não há.
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Acesso |
Industrial - Assistência Técnica
Consultas de Assistência Técnica
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Visão Geral |
O objetivo deste programa é consultar os códigos das máquinas que devem receber controle de assistência técnica utilizando como filtro o cliente em que estão instaladas. Estas máquinas devem estar cadastradas no programa Cadastro de Máquina de Assistência Técnica (CCMATG050).
Campo | Descrição (os campos assinalados com '*' são de preenchimento obrigatório) | |||||||||
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Clientes Instalados | Informar um ou mais códigos de clientes para consulta ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos os clientes cadastrados.
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Colunas do Grid | Descrição | |||||||||
Dados Apresentados | As colunas do grid exibem código e descrição do cliente, número de série e código da máscara da máquina. | |||||||||
Cliente | Exibem o código e a descrição do cliente selecionado. | |||||||||
Número de Série | Exibe o número de série da máquina instalada no cliente, conforme cadastrado manualmente nos programas Cadastro de Máquina de Assistência Técnica (CCMATG050) e Dados de Instalação (CCMATG060), ou automática quando for informando "Sim" no campo Gera Número de Série a Partir da Seleção de Faturamento no programa Configuração de Assistência Técnica (CCMATG000). | |||||||||
Máscara | Exibe o código da máscara da máquina instalada no cliente, conforme seu cadastro no programa Cadastro de Máquina de Assistência Técnica (CCMATG050). | |||||||||
Tipo Máquina/Descrição Tipo Máquina | Exibe o código e a descrição do tipo de máquina instalada no cliente, conforme cadastro no programa Cadastro de Máquina de Assistência Técnica (CCMATG050) podendo ser: | |||||||||
Botão | Descrição | |||||||||
Ficha Segmento | Apresenta o programa Consulta de Ficha de Segmento (CCMATC650). | |||||||||
Consultar | Exibe os dados da consulta conforme filtros informados. | |||||||||
Limpar | Limpa os dados da tela para nova consulta. | |||||||||
Máquina Assistência | Apresenta o programa Máquinas de Assistência Técnica (CCMATG605) para visualização da ficha técnica da máquina. | |||||||||
Retornar N° Série | Retorna o número de série.
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As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação do Consistem ERP Componentes. |
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